Entre os muitos clientes com quem trabalhamos no mundo todo, gostaria de destacar nossos amigos dos dois países a seguir!
Durante esses anos de comércio exterior, tenho me acostumado a receber pedidos frequentes e ininterruptos da Ucrânia e da Rússia. Não há muita comunicação com eles, apenas recebendo pedidos, recebendo pagamentos e então enviando. Fluxo de trabalho e interação muito normais.
Mas ambos os países estão vivendo momentos especiais.
Por volta de 2013, um cliente ucraniano nos visitou. São três. O cliente é representado por 2 pessoas, mais um intérprete, que é um estudante internacional na Ucrânia.
Dois clientes ucranianos Sergiy tem 82 anos, mas comparado a nós (eu também tenho 80) é mais maduro, mas isso não afeta sua beleza - cor de café e dourado brilhante, com cabelos levemente cacheados, alto, pele branca, sempre pensando nos olhos azuis claros, não sorri e não perde o equilíbrio... Realmente bonito.
Trabalhe com eles. Fomos ensinados desde que começamos a trabalhar que "o cliente é Deus", então quando eu saio do carro, eu habitualmente abro a porta para "Deus". Eles dirão não. Você é uma dama. É um prazer abrir a porta para você. Por favor, deixe-me fazer isso. Neste momento, o intérprete nos disse que quando um homem desce de um ônibus na Ucrânia, se houver uma mulher atrás dele, eles param e estendem a mão para a mulher que está saindo do ônibus. Então ele foi embora. Desta forma, depois de coisas como portas de elevador e nossos casacos depois de entrar em salas privadas, comecei a aprender a "me acalmar" para aproveitar tal tratamento como um fornecedor.
A cooperação deles conosco foi mantida até agora.
Também em 2013, verifiquei os registros e foi no começo de junho que recebi uma consulta de Andrey na Rússia. Depois de nos comunicarmos por e-mail, ele provavelmente acha que estamos bem. Então, falamos pelo Skype e vejo que seu aniversário é 8 de agosto.
Sou muito grato a ele por sua visão profissional e rigorosa de compras, em vez de apenas comparar preços. Ele me deu a chance de fornecer uma amostra. Então, eu expresso o produto a eles de graça e nós arcamos com o custo do frete.
Pacotes para outros países geralmente chegam em meio mês, certo? Mas não os enviados para a Rússia. O pacote já havia chegado em Moscou, mas o cliente não conseguiu retirá-lo. Eles têm que fazer muitas declarações e procedimentos. Acho que já faz quase 3 meses, e estou realmente preocupado que Andrey desista de coletar nossas amostras. Graças a Deus, as amostras finalmente chegaram à empresa deles.
Esta é minha primeira impressão da Rússia. Entregas internacionais são muito difíceis de serem alcançadas.
Após receber a amostra, Andrey diz que eles vão testar a amostra. Esse teste durou a maior parte do ano. Felizmente, em março de 2014, recebemos seu grande pedido de portas e carrinhos de supermercado.
Nossa cooperação continua até agora.
Hoje, eles são nossos clientes fiéis e nossos queridos amigos!!
Desejo a eles cada vez melhor! Desejo também a todos os amigos cada vez melhor!
